Questions Fréquentes
Modalités et délais d’accès aux formations ?
Après validation de votre contrat de formation et suivant le mode de financement que vous souhaitez, vous aurez accès à votre formation entre 11 jours et un mois.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap ?
Si vous êtes en situation de handicap, et que vous souhaitez nous le signaler, nous pourrons vous aider en adaptant le coaching et les cours à votre handicap, dans la mesure du possible, et si nécessaire, avec le conseil avisé des experts de l’Agefiph.
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Formulaire de Réclamation Stagiaire/Prospect/Client/Partie prenante relative à une formation proposée et/ou animée par 123 Expertise
En cas de réclamation merci de bien vouloir nous adresser un e-mail à cette adresse.
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Votre réclamation sera traitée dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre envoi.
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Nous ne traiterons ou n’utiliserons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer l’exécution de nos prestations avec une meilleure communication et animation, en tenant compte de l’objet de votre réclamation.
Dans le cadre de la relation précontractuelle ou contractuelle que nous avons initiée, vos données seront conservées en base active pendant une durée qui ne saurait excéder TROIS ans, puis détruites ou archivées de manière intermédiaire dans le cadre de dispositions légales et réglementaires.
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